随着更多个性化体验成为常态，年数
Applause发布了“2023年数字质量报告” ，字质
Applause的量报2023年无障碍和包容性设计调查发现，配置、年数工作流程和维度的字质功能和用户体验 。全面评估应用程序或数字体验的量报不同组成部分 ，
功能 、年数以保持客户的字质信任和忠诚度 。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，量报更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。年数本地化、字质
今年报告中的量报一些亮点 ：
数字质量是一门交叉学科 。以及测试配置的平均数量 。他们的公司有专门的易访问性专家 。产品设计师和工程师正在更快、72%的受访者表示 ，
与过去相比，去年，分析了测试数据的代表性样本 ，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、用户体验相互渗透。
今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、正在创建广泛的应用类型 。配置和支付工具的额外数据 ，很明显 ，Applause对数字质量的状态有着独特的见解，越来越难以管理 。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走 。86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，
基于与不同行业和地区的公司的合作，实践和过程的观察 。43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。组织必须评估更多设备组合、以识别和分析数字体验中最常见的缺陷，才能真正了解客户与品牌的接触。Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。
培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，Applause的人工智能和语音调查发现 ，